1、在手机中找到下载安装好的中国建设银行的应用图标，然后点击它进入应用界面。
2、进入到建设银行APP界面之后，在登录状态下点击账号的头像。
3、点击头像之后就进入了我的信息界面了，在该界面找到“客户信息修改”这个功能然后点击进去。
4、进入到客户信息修改功能界面之后，列表中找到证件有效期这一栏，点击下图中框出的这个扫描图标即可扫描更新之后的身份证。
5、在软件的提示下完成扫描身份证的步骤之后，扫描成功就可以来到下面这个界面，其中的信息显示的就是更新之后的信息了，然后点击下方的“立即更新”按钮。
6、点击立即更新之后等软件就会弹出提示信息修改成功了，这个时候更新银行账户预留信息的操作就已经完成了。
根据人行等监管部门对客户身份基本信息有效性的要求，现对在我行留存的证件信息即将到期/已到期（含身份证到期已换证但未至我行更新），或信息预留不完整的客户，开展信息更新与完善工作。如您收到相关更新提示，可持本人有效身份证件到全国任一网点办理信息更新（不支持代办）。同时我行网银和手机银行支持修改国籍、职业、地址信息，操作方法如下：
1、登录最新版手机银行后点击左上角“≡”，选择“头像—客户信息修改”操作。
2、登录个人网银后通过“设置—个人信息设置—个人资料修改”操作。
温馨提示：如未及时更新可能会影响部分业务办理，为避免影响您的账户使用，请尽快完成身份信息的完善及更新。
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