完全不靠谱，2019年刚刚用，我订了2019年2月9号的机票，我2月4号退票，退了一直不跟着我说退了没有，给我拖到2月8号，不自己打电话去问情况，平台什么都不说，本来700多的机票，给我拖到2月8号退，要扣500多，飞猪就是神经病
你在网上翻翻吧，被坑的不少，平台不会约束商家的，上面的商家各种套路，乱得很，打平台电话投诉根本没用。我连差评都打不上去，最新的差评直接被拉到页面最后去显示了，谁有精力去翻到那么后面。飞猪不是淘宝，你遇上了气人的你就会知道了。
飞猪不诚信，欺诈客户，订的飞机票，通知取消了让改签，然后1464的飞机票收3450,差额让我自己承担，找他客服，就是一句抱歉给你，太垃圾，太坑了
有点不靠谱，航班说取消就取消了，当误行程，而且特价机票你不能全额退票，但是飞猪单方面可以随时取消航班让你退票
飞猪是阿里巴巴旗下的，属于正规大平台，上面订票安全靠谱
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