不知道你是在网上自己开通的还是在柜台上开通的，如果是自己在网上开通的话没有任何功能，如果你在柜台开通的话，当你在填写申请表的网银项目里面有三个功能，为保证你的资金安全，是要你自己选择是否开通。
一是对外转账，就是可以向其他账户汇款；
二是电子商务，就是网银支付、购物；
三是缴费功能，是在网银里支付手机费、学费、水电费等。
如果你自己不选择的话，银行是不会擅自给你开通的。
如果你是自己在网银注册的话需要注销在柜台开通。
如果你是在柜台开通而只是没开通这一项的话，可以带身份证和银行在柜台把这功能开通就可以·！
我也和你一样在网上开通工行网银，但是转账功能一定要去银行理财区开通此项功能。我刚办好这个业务！
当时开通网上银行时可能你没有勾选上这个功能。可以到银行柜台重新设置这个功能。
登陆网银 勾一下电子银行中的开通选项
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