G3信息机的业务功能介绍

2025-03-16 00:58:47
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回答1:

G3信息机功能主要有:1、拨打本地、国内、台港澳和国际长途电话,但不可漫游;2、使用短信、短号集群网、欢乐在线;3、可免费拨打特服电话120、119、110、122、10086;4、暂不提供200、600、800等业务及160、168等信息服务。
G3信息机待实现的功能主要有:1、兼容固话接入,现有固话可直接接入信息机,实现一机接听多号;2、无线Modem,客户将信息机与电脑相连即可实现无线上网;3、支持传真,客户使用信息机在不同场所均可实现无线办公;4、可视电话,客户通过信息机可“面对面”沟通。 资费说明:
1、以上资费均为直拨资费,不含17951及12593场景。
2、客户拨打17951+电话号码时,长途费按17951标准资费。
3、客户拨打12593+电话号码时,直接按12593标准资费计算。通话发生地适用于全国(台、港、澳除外),以上资费为全包资费,包含基本通话费或漫游基本通话费,但不包括海事卫星电话及国际长途话费。
4、客户拨打其他IP接入号码(非17951、12593)时,基本通话费按标准资费处理,IP通话费按照相应标准收取。
5、国际长途按全球通部分国家有闲忙时优惠,不含海事卫星电话。
(套餐未生效前按标准资费收费,无基本月租费用。资费有效期待定)
6、固话套餐:0月租,每月16元赠送200分钟网内主叫(即与移动号码)+来电显示,超出部分前三分钟0.18元,三分钟后0.08元/分钟。
7、可加开3元的长话包,国内长途0.15元/分钟,如不加则要0.5/分钟。 资费说明:
1、以上资费均为直拨资费,不含17951及12593拨打方式。
2、客户拨打17951+电话号码时,不享受套餐赠送分钟数,但基本通话费按照“首3分钟0.22元,之后0.11元/分钟”计算,长途费按全球通17951标准资费。
3、客户拨打12593+电话号码时,不享受套餐赠送分钟数,直接按全球通12593标准资费计算。 通话发生地适用于全国(台、港、澳除外),以上资费为全包资费,包含基本通话费或漫游基本通话费,但不包括海事卫星电话及国际长途话费。
4、生效规则(1)、开户当月使用天数大于或等于15天则收取全额套餐费,否则半价收取。(2)、新开户当天办理(0:00-23:00办理,24:00以后办理次次日生效)套餐资费次日生效。一般24小时内生效。(3)、变更套餐,次月1日生效,不受月末72小时限制。
5、其他资费(1)、默认开通6元来电显示,客户可以选择取消该功能。办理取消立即生效。(2)、停机保号费计费:全月停机收取停机保号费5元/月。停机时间不足一个月,当月将不收取停机保号费,但需照常收取套餐费、来电显示等费用。
6、为保障客户利益,因TD网络覆盖或信号原因导致切换至GSM网络使用,资费保持一致;
7、G3信息机的账期与全球通相同,为自然月月结。
8、G3信息机可加入集群网、欢乐在线(主副号均可), 可开通通信助手等全球通功能(扣费规则与全球通一致),但不开放呼叫等待功能,不可以办理全球通套餐。
9、开通G3信息机建议选择捆绑全球通2G号码进行代付,也可选择现行全球通已开放的缴费方式。G3信息机可拨打1008611查询余额,暂未有渠道查询套餐剩余分钟数,10086人工不提供套餐剩余分钟数查询。(注:G3信息机实际上是全球通品牌,其业务规则与全球通一致。 资费说明:
1、单次通话超过10分钟后单价是指一次通话中,第十一分钟开始的计费单价。举例说明:如某一通拨打香港的通话为12分钟,前10分钟按照单价0.25元/分钟计费,后2分钟按照0.2元/分钟计费,该通通话总费用为10*0.25+2*0.2=2.9元。
2、特定号码指以【】内数字开头的号码:台湾【+8869】、日本【+8170、+8180、+8190】、澳大利亚【+614】、英国【+447】、法国【+336】、德国【+491、+4970】 、意大利【+393】。普通号码指该国家或地区特定号码以外的号码。
3、美国(国家代码1)含夏威夷(国家代码1808)、阿拉斯加(国家代码1907)、关岛(国家代码1671),不含其他国家代码首字为1的国家和地区。澳大利亚(国家代码61)不含科科斯群岛(国家代码619162)、圣诞岛(国家代码619164)。
4、以上全包资费包含基本通话费和国际(或台港澳)长途话费。
5、以上资费不包括海事卫星电话、诺福克及迪戈加西亚方向。
6、以12593拨打国际及台港澳长途的通话时间或金额不计入G3信息机套餐内包含的分钟数或金额。 拨打地区 IP长途话费 台湾、香港、澳门 1.5元/分钟 美国、加拿大、韩国、日本、澳大利亚 2.4元/分钟 英国、法国、意大利、德国、新西兰、新加坡、马来西亚、泰国、印尼、菲律宾 3.6元/分钟 其他国家地区 4.6元/分钟 资费说明:
1、以上资费不包含本地通话费
2、美国(国家代码1)含夏威夷(国家代码1808)、阿拉斯加(国家代码1907)、关岛(国家代码1671),不含其他国家代码首字为1的国家和地区。澳大利亚(国家代码61)不含科科斯群岛(国家代码619162)、圣诞岛(国家代码619164)。
3、以上资费不包括海事卫星电话、诺福克及迪戈加西亚方向。 业务类型 业务规则 开户 机主本人持有效证件原件到场办理,如委托他人经办,需经办人持机主证件原件和经办人证件原件到场办理。
有效证件包括以下种:国内身份证、台港澳身份证、台湾居民来往大陆通行证(简称台胞证)、户口簿、军官证,警官证,志愿兵证,士兵证,文职证,军校学生证,部队离退休证、国内护照、外籍护照、营业执照(需同时出示 营业执照原件和复印件)。
代办人身份证原件(必须是身份证原件)、单位证明(原件和复印件)、单位委托书办理, 缺一不可,具体证件要求 详细… 过户 (不可代办)原机主和新机主双方必须到沟通100服务厅出示有效证件原件及现场签字方可办理过户,即必须提供双证才能过户。 销户 与全球通销户一致 账单、话费余额查询与打印 1、查询:可凭服务方式前往沟通100服务厅。
2、打印:凭服务密码或机主本人有效身份证件前往沟通100服务厅即可打印。 清单查询、打印 1、查询:
沟通100服务厅:你可以前往沟通100服务厅,凭服务密码或机主本人有效身份证件查询。
2、打印:
沟通100服务厅:你可以前往沟通100服务厅,凭服务密码或机主本人有效身份证件查询。 补换SIM卡 在您激活开通号码一个月内若SIM卡有质量问题可免费更换,请到我公司沟通100服务厅凭服务密码或机主有效证件办理办理;其他情况换卡将收取一定额度的卡费。
当您的无线座机储值卡丢失时,请尽快拨打10086停机以避免损失。并请到中国移动沟通100服务厅凭密码或机主有效证件办理补卡。 停/开机 您可以通过如下方式停/开机。
沟通100服务厅:机主本人凭服务密码或有效证件办理;
网站:凭服务密码即可办理。 解PUK码 PUK码称个人解锁码,用于解除PIN码(个人识别码,由4到8位数的阿拉伯数字组成,客户可随便更改)被锁的解锁码。PUK码是一组8位数长的数字,不可更改。补换卡后PUK码会随之改变。当连续三次输入错误的PIN码后,手机将自行锁卡,这时必须输入正确的8位数PUK码解除卡锁。锁卡后手机屏幕显示“Enter Puk”、“BLOCK”、“请输入PUK码”、“SIM卡被锁”等等的字样。 服务密码 1、 密码设置:首次使用时,系统会提示您设置服务密码,服务密码是您办理相关业务的重要身份识别凭证,它是验证您身份的主要标志,今后相关业务都将凭此密码办理,凡使用服务密码办理、变更和取消业务的行为均视为您或您合法授权的行为。服务密码遗失可能会给您造成损失,请务必妥善设置、保管。当您不甚遗失服务密码时,请及时前往沟通100服务厅重置服务密码。
2、 密码修改:可凭密码或有效证件前往沟通100服务厅办理。
3、密码重置:您需要亲自前往在沟通100服务厅凭机主本人有效证件重置密码。如您购卡时未能提供本人有效证件,则您将无法重置密码。还可通过10086重置。 客户资料变更 在号码与客户名不变的情况下变更相关资料。如更改客户联系地址、电话等资料等。可凭服务方式到沟通100服务厅办理。 台港澳及国际长途 新入网客户默认开通国际长途功能,无需办理可直接拨打。

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