是的，如果淘宝判定支持买家，那买家发起的是仅退款的退款申请，您当然钱货两失。
但您拒绝买家退款申请，要求买家退款退货，淘宝介入后通常会要求买家退款退货，不能仅退款不退货。但您不能在退款申请中承认售假，承认售假淘宝小二就可能判定退款申请成立。
这种问题，tb都是视而不见，对买家说保护买家，对卖家说保护卖家，其实买卖双方的权益tb根本不顾，只顾自己的利益。真的需要解决问题，tb也需要你提供一堆你根本无法提供的证据，少在上面买就行了。
你这个宝贝卖的时候名字别写这个牌子不就行了
可以协商要回来的
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