您好，女士/先生（视情况而定）。首先在这里我为我同事给您带来的不满意道歉。态度决定高度这句话说得不错，但是生活中总会有一些状况会左右人的心情，从而可能影响到了我的同事对您的态度，但是我相信您可以试着体谅一下，给他一个机会，我在此也代替我的同事感谢您，感谢您对我们工作提出的建议，我们今后一定努力改善自己的态度。
1、面试中的基本礼仪，一旦和用人单位约好面试时间后，一定要提前5-10分钟到达面试地点，以表示求职者的诚意，给对方以信任感，同时也可调整自己的心态，作一些简单的仪表准备，以免仓促上阵，手忙脚乱。为了做到这一点，一定要牢记面试的时间地点，有条件的同学最好能提前去一趟，以免因一时找不到地方或途中延误而迟到。如果迟到了，肯定会给招聘者留下不好的印象，甚至会丧失面试的机会。
2、进入面试场合时不要紧张。 如门关着，应先敲门，得到允许后再进去。开关门动作要轻，以从容、自然为好。见面时要向招聘者主动打招呼问好致意，称呼应当得体。在用人单位没有请你坐下时，切勿急于落座。用人单位请你坐下时，应道声“谢谢”。坐下后保持良好体态，切忌大大咧咧，左顾右盼，满不在乎，以免引起反感。离去时应询问“还有什么要问的吗”，得到允许后应微笑起立，道谢并说“再见”。
3、在整个面试过程中，在保持举止文雅大方，谈吐谦虚谨慎，态度积极热情。手： 如果双手总是不安稳，忙个不停，做些玩弄领带，挖鼻孔，抚弄头发， 掰关节，玩弄考官给的名片等动作。
首先对群众的抱怨感到理解，然后要维护同事的尊严，最后回到群众中，可以说接受教训，提升素质什么的。
但是千万不要顺着群众去说同事的不好。
你可以跟他说：我做的不对的地方，欢迎随时指正，但我必须坚持做事的原则。
您好，女士/先生（视情况而定）。首先在这里我为我同事给您带来的不满意道歉。态度决定高度这句话说得不错，但是生活中总会有一些状况会左右人的心情，从而可能影响到了我的同事对您的态度，但是我相信您可以试着体谅一下，给他一个机会，我在此也代替我的同事感谢您，感谢您对我们工作提出的建议，我们今后一定努力改善自己的态度！
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