先尝试长按开机键,如果没有反应的话,要确认手机电量是否过低,建议充电30分钟再尝试开机。
建议您尝试以下的方法是否可以开机:
1.长按电源键10秒强制重启手机试试。
2.您可以尝试充电20分钟再长按电源键10秒试一下是否可以开机的(手机完全没电再充电是没有任何提示的)。
3.手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后,放开按键进入recovery模式,先选择wipe data/factory reset,完成等待界面跳转后选择wipe cache partition,完成后选择reboot system now立即重启手机就可以了,(进行此操作会丢失手机上的所有数据,包括安装的应用程序、电话本、短信息等。当手机无其它办法解决时,才使用此项,谨慎使用。)
若以上的方法还是无法开机或者手机有重要数据不进行以上操作建议您带着手机去当地售后检测处理一下的,售后的技术人员会为您处理好的。可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址:
http://www.vivo.com.cn/service/map.html,查询您所在省市的售后地址就可以了。
手机突然黑屏原因很多:
1、软件跟系统冲突,有些软件可能是有些漏洞或者有损坏,导致使用过程中直接黑屏开不了机;
2、手机没电了,如果彻底的消耗完电量也是会黑屏的,而且开不了机,此时需要充电;
3、主板或者屏幕硬件问题,近期是否有过摔、碰现象,手机的主板或者屏幕被损坏,所以无法正常显示,此时可能还是工作状态,但是只是屏幕看不到;
对于以上情况,我们可以扣电池然后重新开机启动,苹果手机可以同时按开机键和home键,这样强制进入bios模式,或者链接电脑进行排查,如果解决不了就去售后维修吧。
手机玩着玩着突然黑屏了,然后开不了机,并且你怎么样都开不了机。你有没有想过你这个手机是没有电了,直接自己关机了。因为你一直在玩手机,电量消耗肯定很大,而且你完全没有注意到自己的手机电源快用没了。所以你现在要做的是先去把手机充一会儿电,如果说等半个小时,你再去打开手机,还是开不了,那就可能是手机电池接触不良。这个时候的手机电池都是不能够自己拿出来的,你还是去维修店里看一下。