这种情况需要逐一排查:首先先检查下你连接的无线网络本身是否正常连接外网,你连接的无线网络是公共无线还是你自己的无线网络?公共网络的话你用手机或者平板或者其他人的电脑看能不能连上。连不上的话那就是那个无线网络本身是没有连接外网的。能连上的话那就是你的电脑无线设置或者防火墙设置问题了。自己的无线网络的话你可以登陆进去 ( 一般输入192.168.0.1)查看连接是否正常。连接不上的话再检查路由器亮灯账号密码设置问题了希望能帮到您!望采纳!