电脑使用过程中老是白屏或者黑屏,花屏,播放的歌曲还会卡死,重启就好了。用一会还会犯病。

2025-01-04 18:09:22
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回答1:

(1)朋友,你的问题和我刚刚解决的几乎完全一样,我可以告诉你这是显卡问题。解决办法如下:
如果是五月份买的,有正规发票的话,戴尔应该是提供1年内免费上门服务的。你把电脑翻过来,把底部的快速服务编码抄下来,然后按照戴尔的热线打过去,按照他的电话提示做好自我检测,戴尔第二天应该就能上门换显卡。
(2)你的是戴尔Vostro1320吧?我的是Vostro1400的,买来两年了,一直好好的,上周出现的情况和你一模一样,一开始我也怀疑是中毒或中了木马,但是查杀下来没有,后来查询了网络,发现戴尔部分电脑有“显卡门”问题(),我的这款就在其中,所以我马上打了戴尔的服务热线,把快速服务码报给他们,在他们的电话提示下按要求进行自我检测,十分钟不到就证明是显卡问题,第二天他就派人上门来给我换了主板。

(3)Vostro, Dell500,Dimension, Inspiron系列台式机, 笔记本及外设产品的报修电话是: 4008811852
(4)给你个提醒:最近天热,估计显卡受不了。戴尔的散热不是太强。所以你用电脑时候,有空调的话一定要开着,没有的话要适当保护好电脑,买个散热垫之类的。
祝你好运
{Now}

回答2:

近来问题愈发严重,打开网页,白屏黑屏不说,居然还花屏,成条纹状,隔几秒我的是Vostro1400的,买来两年了,一直好好的,上周出现的情况和你一模一样