你先卸载绘声绘影10，然后安装绘声绘影X2（又叫绘12，去电驴网站verycd下载，搜"会声会影12官方简体中文正式零售版")，试用高版本，如果这个也是索尼会来，佳能不来，就重装过系统，要是再不行，那就是佳能的DV传输不了，刚才忘了小问题，佳能和索尼的带子不是一样的吗，你把佳能的带子放进索尼的机器里采集不就完了吗！
是不是2个设备的连接数据线不一样的，“未连接设备”可能是数据线的问题，认不到你的设备有连接，“系统中未安装捕获视频驱动程序”是软件问题，看看你的佳能DV有没有要求要在电脑上安装什么驱动程序
可以在选项里面有个“采集”项目，调试里面看能不能行，要是还不行建议重装系统
接触的问题,数据线有根接触不良
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