要是在保修期，你可以给客服打个电话，问问离你家最近得服务点在哪，然后让专业人员给你修理过了保修期的话，去电子城，找个放心的修机的店铺维修一下就行了
刷机，和我遇到的这个手机的症状一样
系统故障，去客服刷机吧
