打印机带的有扫描仪?那就是打印扫描一体机吧。
安装驱动时最好去厂家官方网站下载驱动。光盘放一段时间之后可能有问题。
另外,你要看机器的品牌和型号,其实厂家官方网站都可以找到答案。每个厂家都会有免费的400或800技术支持。会有专业的工程师免费指导你如何安装。因为这些都属于软件问题。
记住一定要搜索机器的厂家官方网站去查询电话。
本来就没有图标,只要是这种一体机自带的扫描仪的,都得通过第三方软件来实现扫描功能,你打开一个WORD空白文档,再“插入”--“图片”---“来自扫描仪或相机”里有没有你的打印机的型号就知道你的扫描仪驱动有没有装上了
你装驱动的时候有没有完全安装,如果完全安装了还没有,那你下载个汉王试试,有的机器有扫描功能,但它只有个驱动,没有扫描平台,你从新装个试试