出现该问题原因是Windows Installer的配置信息没有清除
1.运行里面输入 services.msc 进入；
2.找到服务，本地服务→Windows Installer→禁用Windows Installer，不要看他目前状态已禁用，必须手动禁用一次！点击“已禁用”即可，点击应用，确定。其实之后会变成“已启动”，只是这样一来，很多软件就有能安装了。
3.应该可以了吧！
操作系统出错，可能缺少了或破坏了某些系统服务文件，导致安装程序进程无法正常进行。
如果你的系统是正版的，那么建议你使用系统安装盘（正版的）进行系统修复。不是正版的系统就重装系统吧，如果你熟悉windows安装服务组件的位置，那么你可以到别的相同系统复制一部分过来进行修复。
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