因为你的手机在装某些软件时，被植入了恶意插件，通常都是恶意扣费的，它屏蔽了10086，这样你就收不到收费提示短信了，解决办法是在电脑上下一个手机360安全卫士，在通过数据线传到手机上，然后一键体检，按指示操作就行了。
5320也是一款智能机，那么你手机是不是听见有来信息的铃声但是却发现没得短信，这多半是中了病毒是你手机无法接受10086甚至一些系统发来的消息，以前我手机也遇到过，不过下载了个手机杀毒软件杀杀毒就好了！
诺基亚智能手机很多都有这个问题，不是病毒什么的，估计跟手机的软件版本有点关系。这个你可以可以咨询下10086，他们是知道诺基亚智能手机有这个问题的！
可是你安装了手机卫士之类的软件屏蔽短信了，也可能中病毒了
格机，格卡 可以解决。。回答完毕
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