我的三星Note8上有两张手机卡,为什么卡2通话中。卡1就打不通。不知道怎么回事?

2024-12-26 07:26:27
推荐回答(3个)
回答1:

三星NOTE8其中一张SIM卡无法接通电话,建议您:
1.查看该张SIM卡是否被识别。若未被识别,进入设置-SIM卡管理器-查看该张SIM卡是否激活。若无效,请将SIM卡重新插入或更换SIM卡尝试。若正常识别,请继续以下操作。
2.查看SIM卡是否欠费。
3.重启机器尝试。
4.查看是否设置呼叫限制功能:电话-右上角更多-设定-更多设置-sim1/sim2-选择相关SIM卡,查看呼叫限制功能。
5.若无效,请更新手机系统版本:设置-关于手机(关于设备)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新)。注:升级前请备份设备中数据。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。

回答2:

若双卡手机其中一张SIM卡无法接通电话,建议您:
1.查看该张SIM卡是否被识别。若未被识别,进入设置-SIM卡管理器-查看该张SIM卡是否激活。若无效,请将SIM卡重新插入或更换SIM卡尝试。若正常识别,请继续以下操作。
2.查看SIM卡是否欠费。
3.重启机器尝试。
4.查看是否设置呼叫限制功能:电话-右上角更多-设定-更多设置-sim1/sim2-选择相关SIM卡,查看呼叫限制功能。
5.若无效,请更新手机系统版本:设置-关于手机(关于设备)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新)。注:升级前请备份设备中数据。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。

回答3:

这就是双卡双待单通,同时只能一个卡通,另一个只能处于无法接通状态