如果手机屏幕损坏(如碎屏、翘屏等),为了您手机可以恢复正常使用,建议您携带好购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心,由工程师为您检测机器。
屏幕保险,这个险一般都是代理商或第三方提出的,不是手机原厂的标配,具体的操作问保险卖家,根据步骤来。