如果只是偶尔可能系统问题建议以下排查：1. 按电源键十秒强制重启。2. 检查下手机内存空间所占空间，清理垃圾，释放空间；3. 若依旧，使用杀毒软件进行杀毒4. 若依旧，恢复手机出厂默认设置。5. 若还是多数为硬件问题，建议送修售后解决
苹果手机设计到旁白了，刚好手机关机了，怎么关掉旁白。
