1.我的电脑-管理-服务 ，这个列表里有个windows installer的服务，禁用后重启，试试能不能安装。2.如果是win7旗舰版（因为某些win7不支持），打开组策略编辑器（gpedit.msc）。依次点击展开”计算机配置“---“管理模板”---“windows组件”---“windows installer”还是禁用掉，重启试试。希望能帮到。
打开cmd，输入安装包的全路径，回车，看报什么错误信息
