主要有三大类:
1、习惯性购买。购买的对象是消费者需要经常购买的商品,如日用消费品。一般来说,消费者对其选择性不太强,但往往有名牌意识。
2、复杂型购买。购买的对象是消费者不经常购买、对其性能不太熟悉且价格较高的商品。消费者需要经过一个较长时间的搜集信息、比较判断的过程才能决定是否购买,如家电类产品。
3、变化型购买。购买的对象属于消费者喜欢追求新颖、频繁变换样式的商品。寻求多样性的购买行为,市场领导者和中郑挑战者的营销策略是不同的。
市场领导者为图通过占有货架、避免脱销和提醒购买的广告来鼓励消费者形成习惯性购买行为。而挑战者则以较低的价格、折扣、赠券、唤孙免费赠送样品和强调试用新品牌的广告来鼓励消费者改变原习惯性购买行为。
根据消费者购买态度与要求划分
1、习惯型。指消费者由于对某种商品或某家商店的信赖、偏爱而产生的经常、反复的购买。由于经常购买和使用,他们对这些商品十分熟悉,体验较深,再次购买时往往不再花费时间进行比较选择,注意力稳定、集中。
2、理智型。指消费者在每次购买前对所购的商品,要进行较为仔细研究比较。购买感情色彩较少,头脑冷静,行为慎重,主观性较强,不轻易相信广告、宣传、承诺、促销方式以及售货员的介绍,主要靠商品质量、款式。
3、经济型。指消费者购买时特别重视价格,对于价格的反应特别灵敏。购买无论是选择高档商品,还是中低档商品,首选的是价格,他们对“大甩卖”、“清仓”、“血本销售”等低价促销最感兴趣。一般来说,这类消费者与自身的经济状况有关。
4、冲动型。指卖链颂消费者容易受商品的外观、包装、商标或其他促销努力的刺激而产生的购买行为。
参考资料来源:百度百科-消费者购买行为类型
西方企业从产品和市场的结合关系出发,对众多的企业新业务发展战略,归结为如下几种基本类型:
1.市场渗透战略
市场渗透战略是指由现裤凯有产品和现有市场组织而产生的战略,是通过改变销售渠道,增加产品功能,降低售价,增大广告宣传费用和促销费用,力图为扩大市场占有率和增大销售额的企业成长战略。例如美国可口可乐公司,它以单一产品向市场边疆多年渗透,取得很大的经营成果。
2.市场开发战略
市场开迹禅发战略是由现有产品和新市场组合而产生的战略。它是开发现有产品的新顾客层或新的地域市场从而扩大销售量的企业成长战略。市场发展可以分为区域性发展、国内市场发展和国际市场发展等。日本松下公司曾将国内已饱和的黑白电视机和老型号彩色电视机推向国外市场,维持其增长速度,就是市场开发战略的一例。
3.产品开发战略
产品开发战略是由胡州唤开发新产品和企业现有市场组合而产生的战略,即对现有市场投放新产品或改进的产品,以图扩大市场占有率和增加销售额的企业成长战略。在一定意义上说,这一战略是企业发展战略的核心。因为对企业来说,市场毕竟是不可控制的因素,而产品的开发是企业可以努力做到的可控制因素。日本丰田汽车公司不断推出新车型,保持其国内占有率第一位的地位就是产品开发战略的一例。
4.多角化战略
多角化战略是指企业的产品、市场或服务类型,在保持原有经营领域的同时,进入新的经营领域。使企业同时涉及多个经营领域的一种经营战略。也可以说,多角化战略是通过以新产品和新市场结合的方式,促进企业多种经营的产品,市场战略。为了达到这个战略目标,必须要以新技术开发、新产品研究和开发等为推进力,并预先积累足够的经营资源。因此,企业在实行多角化战略时,必须充分分析企业自身的能力。一个正确的多角化战略,可以为企业带来美好的前景,如日本战后经济奇迹般的发展,得助于多角化战略是一个重要因素。但事实也说明,如果多角化战略决策不当或实施不力,不仅会导致新业务的失败,还会影响到已有的事业,殃及整个企业的前途。
5.缩小或撤退战略
撤退战略是指企业将某产品从原有市场中撤退的战略。它是企业的一种战略转移,也是企业资源再分配的一种战略行动。如70年代日本帝人公司从石油产业撤退,将人力和资金集中于农药和化纤事业就是撤退战略的一例。
关于企业发展战略的类型,国外还有不少提法,如密集性发展战略、一体化发展战略、多样化发展战略等。
1.最早购买者
最早购买者在新产品的全部接受者携桐之中所占的比例是2.5%。他们是新产品刚上市,最先实施购买的消费者。
最早购买者的个性特征是自信心强,社交活跃,对产品信息敏感,富于创新精神,敢冒风险。同时由于经济条件较优越,对风险有较强的承受能力。
最早购买者人数很少,但可以起到示范、表率、带动其他消费者的作用,因而是新产品推广的首要力量,是新产品消费带头人。
2.早期购买者
早期购买者在新产品的全部接受者之中所占的比例是13.5%。他们是新产品上市初期,继最早购买者购买之后,马上投入购买的消费者。
这部分消费者经济条件较好,有较多的社交活动,注意从广告中了解新产品信息。求新、时髦心理对其购买行为影响较大,对新产品的态度积极,常跟在最早购买者之后购买新产品。
早期购买者的个性特征是思想活跃,喜欢评论,常是公众意见领导者。
3.早期大众
早期大众在新产品的全部接受者之中所占的比例是34%。他们是经过最早购买者和早期购买者对新产品的特点、性能、用途等证实之后,而实施购买行为的消费者。
他们的购买行为基本上发生在产品成长阶段。这部分消费者在消费中具有明显的同步和仿效心理,他们乐于接受新生事物,但是一般比较慎重,一旦证实新产品的特点后,会马上实施购买行为,成为形成某一消费热潮的重要力量。
这部分消费者为数较多。他们是促成新产品在市场上趋向成熟的主要力量,是历隐坦新产品的基本消费群。他们对于其他消费者购买动机的形成也有重要作用。
4.晚期大众
晚期大众在新产品的全部接受者之中所占的比例是34%。他们是当大部分消费者接受并使用新产品后才开始购买新产品的消费者。
晚期大众的思想谨慎,个性多疑,行动畏缩不前。多数人经济条件一般,社会活动较少,信息不灵,反应迟钝,担心吃亏上当,总是被动地顺应消费趋势。当看到购买新产品的人数越来越多,并已证实新产品的特点及由此带来新的消费趋势后,他们才开始购买。
这部分消费者人数大体同早期大众一样,他们对于新产品在市场上达到成熟与饱和状态作用重大。
5.落后采用者
落后采用者在新产品的全部接受者之中所占的比例是16%他们是最后购买和最终拒绝购买新产品的消费者。
落后采用者的个性特征是保守、抑郁,对事物态度趋于稳定,遵从传统观念,文化水平和收入水平都很低,与外界缺乏沟通,信息闭塞。他们当新产肢桐品处于饱和状态或趋于衰退状态时,才实施购买。
落后采用者是最后的新产品购买者,随着经济的发展和文化水平的提高,这部分消费者的人数将越来越少。