如果您使用的是华为手机,请按照下列方法进行检查:
一、手机连接充电器无任何反应
1、建议您使用标配的充电器和充电线进行充电。
2、如果您的手机长时间未使用,或低电量关机后未及时给手机充电,则可能出现电池过放的情况,建议您连接充电器,充电30分钟以上看手机是否有反应。
3、如果您的手机可以开机,请确认是否有接触不良或充电设备损坏的状况
(1)请检查充电线与手机连接的接口,充电线是否完全插入;
(2) 请检查数据线、充电器和插座是否接触不良,建议重新插拔;
(3) 请检查接头和插孔是否清洁,如果发现灰尘,建议用毛刷清理一下,再重新充电确认;
(4)请检查数据线、充电器和插座是否破损或异响,如果损坏请更换。
4、建议您更换其他可以正常充电的充电器,尝试充电。如更换充电器后可以正常充电,则可能是充电器和数据线故障,如果无法充电,则可能是手机本身问题。建议携带手机及充电器和数据线,到附近的华为客户服务中心检修。
二、充电有反应,但电池电量不增加或减少
大部分情况下出现此现象是由于充电时手机在运行程序,或者手机系统存在耗电高的问题,导致充电器输入的电流不足以抵消手机本身消耗的电量,因此出现充电但电量不增加有时反而越充越少。另外手机连接电脑充电或者充电器故障也有可能出现此现象,因为电脑USB接口输出电流很小且不稳定,如果输出电流过小则无法抵消手机消耗的电量导致电量不增加。
1、 请避免边充电边使用手机,观察在不使用手机时手机充电是否正常。
2、 建议使用标配充电器对手机进行充电,避免使用USB接口或者输出电流小的设备给手机充电。
3、如果使用标配充电器在手机开机状态充电,电量不增加。建议先将手机关机充电,如果关机充电正常,则可能是软件引起的耗电快,建议将系统升级至最新版本(提前备份数据),卸载手机中的高耗电应用,充电前清理手机后台应用,或者将手机恢复出厂解决(提前备份数据)。
4、 如使用标配充电器关机充电仍不正常,则可能是充电器故障,建议更换充电器尝试。
经过上述操作后,如果问题仍然存在,请您提前备份好数据并携带购机发票前往售后服务点检修。
方法/步骤检查
1.充电用数据线是否完好无损。建议使用手机数据线充电的用户尽量用原配数据线进行充电,有些手机用户在自己购机时一起配备的数据线丢失后就在市场上随便购买了一根接口一致的数据线,却不知不同类型的手机其数据线内部的解法是有差异的,用了不规格的数据线当然无法给手机正常充电。
2.手机在充电过程中尽量不要接打电话。一种比较好的习惯是在手机充电时将其关机,这样就可以保证优质的冲电效果。在平常使用手机的过程中,尽量在每次充电时进行健康充电,即电量低于20%时就进行充电,千万不要等到电量耗尽时再充电,以免影响手机电池的使用寿命。
3.针对采用稳压器转换头来给手机充电的用户,应根据充电说明书上的要求接正确的市电进行充电。一般情况下国内的市电是220V,而在国外比如说日本市电压是110V。因此如果在国外给手机充电,会由于电压不足而无法正常进行充电。而通过数据线进行充电的用户,应确保提供给USB接口的是正常的5V电压。
检查手机充电用数据线是否完好无损。建议使用手机数据线充电的用户尽量用原配数据线进行充电,有些手机用户在自己购机时一起配备的数据线丢失后就在市场上随便购买了一根接口一致的数据线,却不知不同类型的手机其数据线内部的解法是有差异的,用了不规格的数据线当然无法给手机正常充电。
1.手机在充电过程中尽量不要接打电话。一种比较好的习惯是在手机充电时将其关机,这样就可以保证优质的冲电效果。在平常使用手机的过程中,尽量在每次充电时进行健康充电,即电量低于20%时就进行充电,千万不要等到电量耗尽时再充电,以免影响手机电池的使用寿命。
针对采用稳压器转换头来给手机充电的用户,应根据充电说明书上的要求接正确的市电进行充电。
2.一般情况下国内的市电是220V,而在国外比如说日本市电压是110V。因此如果在国外给手机充电,会由于电压不足而无法正常进行充电。而通过数据线进行充电的用户,应确保提供给USB接口的是正常的5V电压。
3.可能是电池本身的质量有问题,可以更换一块新电池。由于电池使用太久了或者由于某种原因导致电池正负极短路而损坏。导致手机无法充电也可能是手机本身的质量问题所致,对于这类情况,建议拿到手机维修店进行维修,手机处于质保期的可以返厂进行维修。
4.一体机的外形设计要比可拆电池的手机更好看一些。如果一体机冲不进去电,首先,我们要检查手机的充 电线 是否有损坏,如果充电线没有问题,就是手机的问题,对于新购买的手机,不会是电池的问题,可能是尾插坏了。对于使用很久的手机,就很有可能是手机的电池老化,我们需要到售后换电池。切记不要在充电的时候打电话,这样会对手机造成很大的损伤。