1、打开手机设置---iCloud--重新输入苹果ID和密码登录试试。2、如果设置后还是不行，建议打开设置---iCloud---点击忘记了Apple ID或密码？---输入ID账号---根据提示选择对应的重设密码方式重置一下密码。3、以上操作都不行，则需要拨打苹果客服电话那边处理。
