当事人拿上自己的身份证去柜台查一下,到底冒开了多少个账户。如果账户余额为零,可以进行销户。如果余额不为零,得先去咨询这个卡号的开户行。需要当事人拿本人身份证,去公安部门开具相关证明,才能进行下一步的销户工作。妥善保管自己的身份证、银行卡等个人信息,防止被别人利用。此外,各个银行在开户的时候,应该严格把关,避免不法分子拿着捡来的、买来的身份证开户,从而进行下一步的不法活动。