可以进行以下操作：
1.重启手机
2.检查送话孔是否有遮挡物
3.拨打不同联系人电话，是否都是如此
4.更换其它地理位置测试，是否为网络覆盖问题
5.更换一张SIM卡试试
若问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
具体做法如下:
1.通话过程中调节侧面音量键上键，将音量调大。
2.部分机器支持关闭所有声音的功能，建议关闭该功能。
3.若通话时依然无声，请更新手机系统版本尝试。
4.若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、图片等）然后恢复出厂设置尝试。
5.若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
到手机维修店看看虚接，带线的焊一下即可.如果是卡簧的就重现装一下就没问题了，要是摔坏了就换一个听筒应该就没问题了.。
主麦克风坏了，视频麦克风能用
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