这种东西只言片语说不清楚，推荐你一本书吧！《说话的魅力》刘墉的。
话多，有用的不多。
和什么人说什么话题，与老人沟通，多以聆听方式，多听少说，做请益状，插入话题也多以健康方面的为主。与同龄人沟通，说话时多看着对方，稍微懂点察言观色，多一点尊重，注意点分寸，坦诚一些，不要云山雾罩的吹牛即可。与小孩子间要多些童趣，不能打骂、斥责、重复同样的内容。
