如果您已经发货，货物在运输途中，买家申请了退款，建议您先联系买家确认对方是否需要货物。若买家表示不需要该货物或联系不上买家，建议您联系物流追回货物后续退款给买家。若买家表示需要该商品，建议拒绝退款协议，关注超时、避免超时导致退款成功并告知物流情况，建议买家等待物流派送货物。
支持7天无理由退换的话，只能退款，追回快递。如果不能追回，只能联系买家拒收。如果到时候没有拒收的话应该是可以投诉买家的。
