您好,这种情况那一般就是因为有安装一些优化软件导致了声卡的相关驱动或者组件被禁用开机启动而导致。建议您卸载优化软件,重新下载声卡驱动程序安装之后重启电脑,一般即可恢复。
查看硬件,看是否开启,驱动装了没?音频那里有没开话筒