尊敬的联想用户您好!
Win7 系统的话,右击无线图标,选择网络和共享中心,在左上角单击 管理无线网络,在弹出的对话框里面找到您要连接的无线SSID 右击单击卸载,然后重新连接无线网络,输入正确的密钥,验证成功以后即可上网。或者单击无线图标,选择需要连接无线SSID,右键单击查看连接属性,在弹出的界面下,找到安全,选择显示字符,输入正确的密约后配对连接。
可能是因为用户手动填写非正常网段的Ip地址造成错误,可以建议用户右击无线图标,打开网络和共享中心,单击或者选择左上角的更改适配器设置,右击无线连接,单击选择属性,在弹出的界面下选择internet 版本协议4 (Tcp/IPV4),点击属性,在弹出的对话框中查看Ip 和DNS 是否是自动获取,如果不是,建议勾选自动获取Ip 和DNS 的选项,然后回车确定,按住Win 图标+ R,在弹出的对话框中输入cmd ,在弹出的对话框中输入ipconfig –release 回车确认后等命令执行完再输入ipconfig –renew,回车查看是否获取到正常的Ip 地址。
——最无奈的两种可能,由于用户采用特定的网络计费方式,没网费了或者没通过计费系统。
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只是:一种提示。意思是:你现在有可用的网络,但连接是受到限制的;如果需要用网络要等一下才能恢复并使用。
这个问题是因为IP地址出现冲突的原因,解决方法:
一、复位路由器,重新设置路由器。
二、在网络和共享中心中,在活动网络中,点击公用网络,设置为家庭网络。
三、在更改适配器设置中,把无线连接的属性设置为自动获取IP。
你的无线网络没有正常连上外网。
你的ip受限制,被设置无法上网。
排除法,用手机能否正常连上呢,观察手机的ip地址跟电脑是否有不同,来确定故障来源。
重启光猫,路由。
被路由设置了访问权限了