当陷入道德困惑时,首先要审视我们的目标。不管是做人,还是作为企业管理者,都会有一个目标,而在期初制定目标时,肯定是不会违背道德的。所以,当我们陷入道德困境时,如果我们仅仅从道德、道义、仁义的角度来决定应如何做,就会比较勉强;而此时,最好的办法是拿以前制定过的目标进行比较,符合目标的选择,应当就是最恰当的选择。
遇到道德困惑时,还有一个方法就是沟通,即,与他人表明自己的困惑,听取他人的意见与建议。所谓旁观者清,当局者迷。
有时候面临道德困惑而无法自解的原因是,我们习惯于求得一个最优选择;而赫伯特.西蒙的满意决策理论认为,只要获得一个满意解就可以了。所以,如果不苛求最优解,而选择满意解,很多道德困惑问题便会由无解变为有解。