您好，如果系统是Windows7的话，控制面板-设备和打印机-设备下第一个图标（即你的电脑名称）单击鼠标右键-设备安装设置-是，自动执行该操作。之后重启电脑，连接手机。
您好，请您在设置中的关于手机，储存，打开方式选择媒体设备再试，谢谢
