您好！感谢您选择惠普产品。
麻烦您具体提供下下面的信息，我们需要根据您提供的信息进一步协助您解决问题：
1、请问您机器的PN号是多少？
注：产品号：P/N(Product)号一般可以在机器背面的标签（或笔记本电池仓内）或者保修卡上找到,是7位的数字和字母组成的，PN一般以#AB2结尾。
2、请问您这款机器安装的具体是什么版本的操作系统？
3、请问您安装的驱动名称具体是什么（如SPXXXXX） ？
不兼容吧。
再做个系统吧
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