您好，感谢您选择惠普产品。建议您可以尝试为机器安装下下面的win7下的驱动看看是否能够解决您遇到的问题：ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp65501-66000/sp65757.exe
用驱动精灵或者驱动人生打…如果还是打不上去就去HP官方网站下载驱动
