您好！蓝月亮洗衣液是中性配方，可清洗水洗羽绒服的。
羽绒服清洗容易结块，属正常现象，一般建议手洗，可恢复。
1、羽绒服洗好后，不能拧干，应将水分挤出；
2、将羽绒服反面平铺或放在网兜里沥水，至不滴水时，放在通风处反面晾晒，不能暴晒或烘干；
3、将要晾干时，可用手或小木棍轻轻拍打，可使羽绒恢复自然蓬松的状态，同时也有利于填充物彻底干透，防止发霉；
4、最后将彻底晾干的羽绒服用透气整理袋包好，存放于通风干燥的衣柜内即可。
你用洗衣机洗的？还甩干了？
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