健康码无法显示的原因

2024-11-24 16:19:47
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回答1:

健康码无法显示的原因:

网络问题:使用健康码的人数过多,导致访问拥堵,健康码后端无法及时提供信息而崩溃不显示,此时可以到其他平台进行健康码的查询,如微信、支付宝、各地健康码公众号等。另外自己关掉了网络数据,手机处于断网状态,也是无法生成健康码的,遇到这种情况,直接打开手机的网络,再次点击健康码就可以看到了。

没有登录或实名认证:如果登录的是微信小程序,就需要用户使用微信绑定的手机号码登录才可以,登录成功之后,点击主界面的健康码选项才会显示健康码。

同时健康码小程序需要使用者进行实名登记之后,才可以生成健康码,如用户需要填写姓名、证件类型、证件号码、手机号码等基本信息,填写完毕后,通过审核才可以生成防疫健康码,一般用户登记使用的证件为身份证。

以上内容参考  百度百科-健康码