问题1:
您遇到的属于进纸困难的问题,此款打印机采用摩擦进纸的方式,如果纸张较厚或者表面比较光滑,则会影响打印机的进纸力度。
首先,请确保是按照以下方式正确装入打印纸:
1. 打印纸平滑,没有卷曲或褶皱;
2. 打开托纸架,拉出延伸部分,然后将托纸架向后滑动使其倾斜;
3. 面向打印机,将进纸器部分的左侧滑动导轨至左边;
4. 使用后部进纸器:可打印面朝上沿着进纸器的右导轨装入打印纸;使用底部纸盒:可打印面朝下对齐尺寸刻度线装入打印纸
5. 使用滑动导轨卡主打印纸,但是不能太紧。
其次,请按照以下方式进行打印机自检,以确认打印机是否存在硬件故障:
1.确保打印机和计算机都已关闭;
2. 从打印机的接口连接器断开电缆;
3. 在进纸器中按正确的方式装入一张A4尺寸的普通纸;
4. 先按住停止/维护按钮不放,同时再按下电源按钮打开打印机。当打印机电源打开时,松开两个按钮。通常情况下,打印机将进纸并打印自检页。请确认打印机是否正常进纸并打印。如果故障仍旧存在
请您与爱普生授权服务中心联系对打印机进行进一步检测。您可浏览以下网址查看就近的服务中心:
http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/InstitutesSearch.aspx
提示:建议使用爱普生正品纸张,或符合以下标准的普通纸和信封。普通纸的重量为:75 克/平方米(20 磅);信封重量为:75克/平方米(20 磅)~90克/平方米(24 磅)。
问题2:
如果提示“墨盒不识别”,首先请确认所安装的墨盒是爱普生正品耗材。然后将所有的墨盒全部拿出来,按照从左往右的顺序重新安装,听到“卡达”声后,按下墨水键让打印头复位。
若问题仍然没有解决,请您与爱普生授权的服务中心联系对打印机和墨盒进行进一步检测,您可浏览以下网址查看就近的服务中心:
http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/InstitutesSearch.aspx
您好!一就是打印机的进纸的卡位,位置不转位。二是、墨盒墨盒的芯片接触不良。您用白色的橡皮查一下墨盒芯片看行不行!有意可以在百度HI联系我
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珠海丹俊打印技术有限公司提醒您!
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产品名称:丹俊碳零技术原料墨水
原料:德国进口 国内分装
规格:30ML弹簧瓶或90ML墨水专用防碎塑料瓶
国内包装商:珠海丹俊打印技术有限公司(德商独资企业)
产品认证情况:ISO9002、ISO14001、FAIR DEAL三大国际认证
适用范围:爱普生、佳能、惠普、利盟、联想、三星、戴尔等型号喷墨打印机墨盒的再次填充
经常卡纸
1、检查进纸通道,清除输出路径的杂物,纸的前部边缘要刚好在金属板的上面。
2、检查出纸辊是否磨损或弹簧松脱,压力不够,即不能将纸送入机器。出纸辊磨损,一时无法更换时,可用缠绕橡皮筋的办法进行应急处理。缠绕橡皮筋后,增大了搓纸摩擦力,能使进纸恢复正常。
3、此外,装纸盘安装不正常,纸张质量不好(过薄、过厚、受潮),也会造成卡纸或不能取纸的故障。
不能识别墨盒
1、可以到维修点把废墨仓中的海棉换掉。
2、用清零软件对此打印机主板进行清零复位,以此消除打印机的设定。