当学校和培训机构规模越来越大的时候,会面临很多问题,比如:
学生档案、上课考勤、学生成绩查询等,管理起来都是麻烦事;
选课排课、线上线下课程等,要同时协调学员、老师和机构的时间,排课也不简单;
家长想要了解孩子成绩怎么样,需要家长和机构一一沟通,家校互动也难;
老师的工资结算、学员的收费退费管理、机构的运营数据分析等,数据分析也难倒了一大片管理者;
......
诸如此类,很多杂事需要处理,如果教职员工被这些杂事所累,很难将更多的精力投入到教学和对学员的服务上,很容易影响学员体验和机构的口碑。
所以,为了提高教职员工的工作效率,也为了满足学员和家长对高品质服务的要求,我们机构就使用了校精灵教务管理系统,是经过多方了解和对比试用最终选择的。使用一年多来,校精灵给我们机构带来了很大改变。下面简单分享下体验,希望对各位同行有所帮助。
化繁为简,易操作易上手
因为是基于SaaS技术的,校精灵用起来很方便,很灵活,不需要安装软件、下载App,直接从网页进入就可以无障碍使用各种功能了。后台界面布局清爽简洁,功能划分清晰全面,还有大板块的归类,不需要花时间培训学习就能很快上手。
比如之前我们学员咨询线索与跟进情况都是一团乱麻,学员的纸质信息也很凌乱,教务排课、名单去重、反复沟通......但是用了这个管理系统后,可以一键查看每个咨询的跟进、预约试听、报名情况,学员信息也是一键线上化,原本需要2个人几天时间来排课、算课时,现在1个人2小时全部搞定。真的节省了不少运营和人力成本。
功能强大,高效管理
校精灵的功能涵盖教务管理、家校功能、财务功能、经营数据统计等,可以解决我们在以往运营管理过程中面临的很多难题⌄就拿教务管理板块来说,之前学员来上课需要前台手动登记的,约课需要在微信群发信息,家长咨询学员情况也都需要一对一沟通。
而用了校精灵之后,学员可通过人脸识别打卡,家长自助约课后,后台第一时间就能看见,学员的成长记录和点评可以直接推送给家长,家长随时都能了解学员情况。提升效率的同时,也让机构服务质量上了一个等级。
还有就是,招生方面,家长或学生扫码填写提交信息,就自动进入后台客户池了,还能直接生成招生信息表单。业绩统计,销售提成计算等方面也方便很多,减少了财务很多时间。
课酬计算功能也不错,能从多个维度去计算老师的课时费,比如:按上课次数,实际出勤人数,课消金额提成都可以,大大提升了我每月给老师算课时费的时间。
打卡活动也可以,我之前做了个活动,需要家长转发朋友圈积赞,然后家长拿着积赞截图跟我对换礼品,有了这个功能,我后面就直接通过系统来完成活动,我能在后台直接看到每个家长的积赞数,不用像以前那么麻烦。
说了这么多,真的建议大家试用下。试用完你们就会知道校精灵是真的贴近机构实际需要,可以帮助我们降本增效,升级各方面体验。
欢迎搜索校精灵官网,了解更多优势!
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