正常的情况下,过期火车票退票,是不能退的。但是根据现行《铁路旅客运行规程》,在发站开车前,特殊情况,如受伤、疾病等原因,也可以在开车后2小时内,退还全部票价,并核收退票费。
新规要求普通列车火车票改签须在开车前办理,如遇特殊情况,须持相关证明并经站长同意在开车后2小时内办理。若为动车的车票,则不受上述限制。动车乘客的乘客没有赶上动车组列车的话,车票并不作废,还可以去办理改签手续。改晚乘车签证手续,事实上与客票有效期无关。