如果是手机进去耳机模式,可以反复几次拔插耳机,看耳机标志是否取消
也可以把手机关机开机试试
或者摁power home键强行关机再开机试试
如果以上情况都不适用,可能是手机的听筒坏了,建议到当地苹果售后修理
如果不是听筒坏了,可以试试拨打10086(移动号联通号拨你们的客服)然后手指头一直敲击听筒,敲着敲着,就能听到声音