根据您的描述,建议可以尝试以下方法操作:1、将手机关机重启试下。2、将手机升级到最新版本,可以进入设置--系统升级--检查更新,根据提示下载升级包,点击下载并安装,手机会重启自动进入升级模式。3、进入手机中的设置--电池--查看是否有开启双引擎闪充开关。4、更换另一个原装充电器充电试下。