调解是交警部门处理交通事故的程序。一般是针对受害人轻微的交通事故。如果受害人是骨折，是不能调解处理的。只能由受害人在出院后到法院起诉了。《道路交通事故处理程序规定》第六十条 当事人对道路交通事故损害赔偿有争议，各方当事人一致请求公安机关交通管理部门调解的，应当在收到道路交通事故认定书或者上一级公安机关交通管理部门维持原道路交通事故认定的复核结论之日起十日内，向公安机关交通管理部门提出书面申请。
