你好:及时报案,保留现场或者照片,分清楚谁的责任!保险公司勘察定损!你负责任的话,对方的损失需要先走交强,不够再走商业三者给你赔偿!自己的损失,车需要用车损险,车上的人需要有车上人员!不要私下给钱,保留好双方的发票资料,材料证明,保单复印件等等!随时和保险公司沟通该怎么做,不要自作主张,以免蒙受损失!
先统计出总损失并确定责任比例(事故责任认定书确定)。然后对总损失先由交强险进行理赔,不足部分由全险按责任比例进行理赔,再不足部分(包括保险不予理赔的部分)由个人支付。