我和你有同样的问题，我因为别的问题重做了一次系统，再装搜狗浏览器就好用了。搜狗浏览器与windows的一些程序冲突，最好用别的。
是不是你的播放器缺少相应的插件！看一下你的视频的格式，然后从网上找相应的插件！
你看看下面的静音开启了吗
