确认在设置密码时是否有绑定Amigo账号，若有绑定可在锁屏界面输入错误密码5次后点击“忘记密码“选项后输入所绑定的Amigo账号密码点击确定选项即可解锁，从而进入手机菜单界面。若没有绑定Amigo账号，建议携带购机发票及保修卡将手机送往就近金立指定售后服务站处理。网点查询方式：打开微信“金立关怀”公众号，点击“信息查询”，选择“维修网点“
