你是让第三方软件帮忙抢票，系统默认的是帮你抢到发车前三小时，如果没有抢到票系统会给你全额退款的，由于是委托第三方软件帮忙抢票，系统不能保证百分之百帮你抢到票的，没有抢到票系统显示的就是还在刷票中
软件提交订单获得席位后请用浏览器登录12306官网付款才不容易出错。不要在软件里付款。
系统数据出错了吧，联系自行客服问问啊
