你说的应该是火车票吧。退票需要登陆你当时购买的账号，在12306官网上订单详情里面操作退款。
坑死了，我也是在360安全卫士里面的云抢票中订票，钱付了，票也抢不到，连订单都查不到，携程和12306里面都查了。现在想取消都不知道在哪里取消，咨询电话也没有一个，要是订不到不退款找谁啊，坑爹啊
我的票自动抢票，没有抢到怎么办，钱我己经付了。好几天了
360是跟携程合作的，你可以通过携程的手机号查询订单服务找到自己的火车票订单，我已经退款成功了。
网页链接这个是云火车票的取消链接！
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ号：24596024