重装了n次没用，我是这样解决的，第一步，搜索c盘下的 illustrator 相关的 都删除。第二步，用优化大师，查 illustrator 相关的都删除。第三步，重装后打开就ok了。
可能有病毒！！！安装杀毒软件德国小红伞防患于未然
