楼主您好
您的这个问题我也遇到过，我的问题就是内存卡不行，或者与手机不兼容。
建议楼主更换一张别的品牌的内存卡试一下。下载软件可以在应用宝上面下载。
里面有海量各种类型的手机软件，兼容性还不错。而且使用应用宝下载软件
没有手机病毒，还有插件提示，对手机非常好。求采纳~
有可能的原因：1、网络不好2、系统版本太低，不支持新版本的软件应用。
手机自身
买新的
是不是内存不够啊
