首先就是先做好酒店的企业文化 这很重要 要让员工有荣誉感,让他们的精神内容丰富起来这样上班才会有精神,然后就是做好酒店的各项规章制度最好做一本员工手册出来,对员工进行培训,再有就是酒店一年的工作计划,一个大的计划分散到各部门也要有各部门的计划,一个合理的计划会让您的酒店很有条理性的运营。当然光有这些还是不够的,还需要做很多工作,如果还有不明白的可以再问
现在广大消费者有贪便宜得心里 你不妨试试优惠政策 例如名片做成打折卡 持卡这有优惠什么得 这样既可以有顾客来光顾 又不会把酒店名字给忘记
团结起来你的队伍,同时记得要严格严厉。。