请高手进！！tcl网络电视和路由器连接问题

给tcl打客服电话啊，这是最快的解决办法，他们肯定技术支持你啊。
我这里猜测一下，你的电视连接路由器上网，地址应该是路由器给他的，是内网地址，或者在你升级之前，设置过静态ip所以能用。而升级后，设置被重置了，也许你的路由器没有开dhcp所以没有给它自动分新的地址。所以连接不上了。

你买的这个网络电视有带说明书吗？理论上讲是不需要设置ip的，因为你设置的拨号上网是通过随机获取一个ip地址来进行和网络上的数据交换，同理你的网络电视连接进PC也是一样，你安装好驱动和相关软件应该是可以直接打开频道就可以看的。关于网络电视的MAC地址，你应该可以在这个网络电视的设备上或者是驱动软件里可以查出来。

连接：
1、ADSL猫的LAN口用网线接路由器的WAN口
2、使用网线从接路由器的LAN口接入需要上网的PC与网络电视机，无线略

设置
1、PC网卡设置为自动获取IP
2、进入路由器做设置，一般都有快捷向导，添加正确的用户名/密码，DNS
3、网络电视要用局域网资源，要把网络电视与PC设在一个组里

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我的电视用的是有限电视，闭路信号，不是机顶盒
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如果是支持网络的TV机，应该有网线插口的，使用网线与路由器连接
有些网络TV机还支持无线连接，先看说明书，无线连接支持的加密方式是WEP还是WPA，路由器做对应设置

设置路由器的时候，DNS
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通常都是自动获取的
但很多都要路由器做解析
打宽带运营商的热线电话，询问DNS，然后添加到路由器里

补充一下：首先先确定你的路由器和路由器电源没有问题，网费未到期，网线是好用的。然后里面需要有用到密码的地方应该有两处吧，一个是机顶盒本身的，另一个是入网账号的，一定问运营商，如果自动获取不好用呢，IP地址也需要问运营商，全添好后重启路由，基本上就好使了！

回原厂设置会怎么样呢？