1、依次打开设置-通用-辅助功能-单声道音频，看到左右调节滑杆了吗？把正中间的按钮拨到最左边或者最右边就可以了。2、还是在这个辅助功能里，找到“电话杂音消除”，把它关掉。3、辅助功能里还有个助听器，打开“助听器模式”，之后打电话的时候按音量键就可以把音量调大了。这个原本是为耳背人士准备的。如果上面几种方法都不行的话，那可能真的是手机或者耳机出毛病了。可以先换个耳机试试，依然不行那就只能送苹果售后检修了。
