1，导致打不开的原因，网络没有信号导致打不开。2，由于余额宝系统升级，导致打不开。解决方法：检查网络是否正常，避开系统升级，若还是无法解决，建议卸载支付宝，重新下载。
手机APP下载完后，第一次加载会提醒你是否同意APP使用无线网或者流量。你可能漏过了这个环节。可以在设置里找到支付宝APP设置成可以使用无线网或者流量，如果不会设置就卸载了重新下载，然后在第一次加载出现提示时确定使用就行。
